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ZurückAmazon gilt als Gewinner der Corona-Krise – im Alltag österreichischer Konsument:innen steht die Marktplattform unangefochten an erster Stelle unter den Onlineshops. Vorwürfe aus Sicht des Wettbewerbsrechts sowie Bedenken aus Sicht des Konsument:innenschutzes begleiten den Erfolg dieser Plattform seit Jahren. Die vorliegende Studie widmet sich einer Darstellung der zentralen Strukturen und Prinzipien der Plattform.